近年來(lái)，咸寧高新區(qū)始終秉持敢為人先的拼搏趕超精神，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)深化改革，在企業(yè)服務(wù)、政務(wù)改革、營(yíng)商環(huán)境等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，多方合力打出一套“組合拳”，全面提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)思維、服務(wù)能力、服務(wù)體系和服務(wù)機(jī)制，不斷提升企業(yè)辦事體驗(yàn)感和獲得感，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入磅礴動(dòng)能。

     一是賦能多元機(jī)制，激活發(fā)展“新引擎”。高新區(qū)強(qiáng)力推出寒冬送溫暖、酷暑送清涼、人才招聘入網(wǎng)格、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟沙龍活動(dòng)進(jìn)企業(yè)、健康服務(wù)卡送上門等助企關(guān)愛“套餐”系列活動(dòng)。以碩博人才倍增、技能人才壯大、青年人才提升等“六大工程”為抓手，深入實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，安排年度預(yù)算收入的3%、不低于3000萬(wàn)元專項(xiàng)資金為人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供硬核保障，6名高層次人才獲項(xiàng)目扶持資金730萬(wàn)元，著力打造“5111”人才品牌。同時(shí)全新上線“企業(yè)管家”工作機(jī)制，聘請(qǐng)“環(huán)保管局”“電力專員”“安全衛(wèi)士”入駐企業(yè)，縱深推進(jìn)“十聯(lián)”機(jī)制，為企業(yè)成長(zhǎng)、項(xiàng)目推進(jìn)全方位護(hù)航。此外，設(shè)立企業(yè)寧?kù)o日、政務(wù)陽(yáng)光服務(wù)時(shí)刻在線、營(yíng)商環(huán)境服務(wù)熱線，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一方寧?kù)o沃土，涵養(yǎng)優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。

     二是領(lǐng)航政務(wù)改革，打造營(yíng)商“新樣板”。高新區(qū)勇?lián)母镌圏c(diǎn)大梁，大刀闊斧推行增值化服務(wù)、掃碼出圖、水電氣網(wǎng)八聯(lián)辦、稅收支持企業(yè)綠色發(fā)展機(jī)制、食品經(jīng)營(yíng)許可智慧審核5項(xiàng)改革，獲省營(yíng)商辦通報(bào)表?yè)P(yáng)。同時(shí)，線下以涉企服務(wù)專區(qū)為依托，“一站式”服務(wù)高效落地；線上“企心協(xié)力”平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，政策紅利精準(zhǔn)“落袋”企業(yè)，“免申即享”資金已累計(jì)兌現(xiàn)3299.37萬(wàn)元。企業(yè)發(fā)展路上的“絆腳石”“攔路虎”被逐一清除，“群眾滿意、企業(yè)點(diǎn)贊”的一流服務(wù)金字招牌越擦越亮。高新區(qū)精心打造工程建設(shè)項(xiàng)目開工一件事、完工即投產(chǎn)等主題套餐式服務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)按下“加速鍵”。引入前沿“互聯(lián)網(wǎng)+多圖聯(lián)審”模式，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式提供施工圖審查服務(wù)，成功搭建數(shù)字化圖紙信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)圖審質(zhì)效雙提升、成本支出雙降低。

     三是攻堅(jiān)重大項(xiàng)目，跑出建設(shè)“新速度”。高新區(qū)建立運(yùn)行“六個(gè)一”跟蹤服務(wù)模式，聚力攻堅(jiān)解決項(xiàng)目建設(shè)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，首創(chuàng)企業(yè)問(wèn)題收集、辦理全流程閉環(huán)管理制度，將其列入常務(wù)會(huì)議“第二議題”，拓展“早茶匯”機(jī)制，截至目前，累計(jì)收集問(wèn)題153個(gè)，成功解決151個(gè)，問(wèn)題辦結(jié)率達(dá)到98.7%。其中，為解決楚之飲資金缺口，高新區(qū)干部主動(dòng)靠前服務(wù)，做好銀企對(duì)接，通過(guò)“園區(qū)聯(lián)合貸”“在建項(xiàng)目貸”為企業(yè)解決項(xiàng)目融資貸款1500萬(wàn)元；協(xié)助巨燃科技完成設(shè)備檢測(cè)，并協(xié)調(diào)昆侖燃?xì)馔猓_保企業(yè)如期投產(chǎn)；通過(guò)資規(guī)、應(yīng)急、消防等職能部門靠前指導(dǎo)，推行新建廠房“完工即投產(chǎn)”改革，在諾貝佳租賃廠房到期前完成產(chǎn)線設(shè)備搬遷，有效降低企業(yè)制度性成本。始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾的滿意度作為檢驗(yàn)服務(wù)成效的“風(fēng)向標(biāo)”，全力打造一流營(yíng)商環(huán)境。

     展望未來(lái)，咸寧高新區(qū)將緊緊錨定以人民為中心的發(fā)展理念，以向“新”而行為鮮明導(dǎo)向，在服務(wù)模式創(chuàng)新的征程上永不止步，在服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化的賽道中持續(xù)深耕，源源不斷為高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動(dòng)力，以全新的姿態(tài)、創(chuàng)新的舉措，奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化咸寧實(shí)踐的高新篇章。（通訊員?施瑤、丁成苗）